eBay veut réenchanter sa notoriété

20 Octobre 2012 , Rédigé par Pierre-Alain Baly Publié dans #ebay

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Pas facile pour une marque mondiale, bâtie à l'origine sur la puissance sociale de sa communauté, de rester au contact de celle-ci. Tous les eBayers vous le diront, le lien humain avec la Marketplace s'est distandu ces dernières années.

Et bien, 2 initiatives américaines lancées ces derniers jours dans le prolongement du nouveau logo et la "pinterisarion" du site, m'ont surpris.

• eBay Thanks You : programme de cadeau sous forme de jeu pour les eBayers

• Friends of eBay : mise à disposition de locaux gratuits à New York pour les start-up du secteur High-Tech.

Les sites de présentation sont particulièrement soignés et humanisés. Bref, 2 bonnes idées à répliquer dans les autres pays du groupe.